老闆，我要下線了！簡介員工離線權

什麼是離線權的倡議及落實？

為了因應這樣的工作型態轉變，部分歐盟國家開始提倡離線權（Right to Disconnect）的概念，主張員工有和工作脫離，並不受與工作相關電子通訊聯繫之權利。

而具體要怎麼落實離線權，目前各國立法傾向交由勞資雙方自行約定。有企業為此採取較強硬的做法，直接在特定的時間範圍內，阻擋一切電子郵件或訊息；亦有企業採取相對柔性的做法，像是和勞工協商後，列出不可聯絡的時間，或是要求雇主要在發送的訊息中，須備註收訊者毋須回覆等等。[1]

台灣有離線權相關規範嗎？

目前台灣的勞動法令中，並沒有特別針對離線權制定相關規定，僅台北市勞工局在 2023 年 3 月正式實施的「台北市事業單位實施居家工作勞動條件保障指導原則」中，明確指出應保障員工的離線權，並提出雇主應主動約制主管，避免其透過通訊軟體影響勞工的休息和休假時間；且雇主應透過工會、勞資會議協商，與勞工約定離線權實施方式。

上面提到的指導原則，雖然是沒有法律上強制力的「行政指導」，但仍可以透過雇主的自律管理、員工的積極爭取，共同落實離線權的保障。勞雇雙方若可以透過工會或勞資會議妥善溝通，制定出可以兼具工作效率及保障員工休息時間不受打擾的通訊規則，讓雙方在使用電子通訊工具辦公時，都有具體規範可以遵循，如此一來，除了保護員工的身心健康外，也能降低企業違反勞動法令的風險，減少雙方的爭議。

下班收到老闆的Line訊息就算加班嗎？

而就算台灣目前沒有強制規定要保障員工的離線權，也不代表雇主就可以要求員工持續上線處理工作。關於「下班收到老闆的Line訊息算不算加班」這個問題，從法律的觀點出發，重點還是員工到底有沒有在非工作時間，實際提供勞務。

如果雙方互相傳送閒聊訊息，或老闆傳送和職務有關的訊息後，員工只有已讀，或回覆「收到」、「好的，明天處理」這樣的情形，因為員工並沒有提出勞務給付，自然沒有請求加班費的相關問題。

但如果員工下班後，確實有因為收到LINE訊息繼續提供勞務，依照勞工在事業場所外工作時間指導原則第2條第7項規定，員工可以自行記錄工作時間，並佐以電子郵件、通訊軟體紀錄等資料為證，雇主就有義務要調整員工的出勤紀錄，並依照勞動基準法規定，計算並給付加班費給員工。

小結

希望這篇離線權的簡單介紹，有助於大家釐清自己享有的權利，不論是雇主或員工，試著把工作跟生活劃出界線，都是有利於身心健康，進而能提升工作品質的。

對雇主來說，盡早在契約中明確約定遠距上班的條件、供勤方式、出勤時間紀錄方式，絕對是有助於公司制度化，並預防勞資爭議發生的風險。

而對員工來說，如果在下班時間收到老闆傳送的工作訊息，其實可以主動向老闆確認自己是否應該以加班完成工作，並確認加班的工時該如何計算，來爭取較有利的工作條件；另外，於下班時間收到工作相關訊息時，也可以留存相關溝通紀錄，將來若發生爭議時，就可以提出紀錄作為佐證，替自己爭取更好的協商空間。

引註：

[1] 參考邱羽凡，當前勞工離線權之理念與實務-以歐盟國家之發展為參考，月旦裁判時報，2022年8月。

撰稿｜黃詩婷律師

編輯｜黃衍豪律師