廖正豪、廖林麗貞研訓中心──金融保險之個人資料保護

金融保險業務涵蓋保戶的身分背景、財務狀況乃至特種健康資訊，一旦發生個資外洩或不當利用，除了衍生重大法律責任，更會動搖客戶對機構的信任基石。周律師在本次課程中，梳理了四大實務關鍵：

▌一、個資侵害風險與自主控制權

個人資料保護的核心，在於落實當事人對自身資訊的資訊自主控制權。周律師結合近年指標性新聞事件與外洩實例，說明個資風險對於金融機構信譽與營運的深遠衝擊，提醒稽核人員將個資合規視為企業治理的首要防線。

▌二、蒐集與處理規範：嚴格檢視特種個資要件

從《個人資料保護法》法定原則切入，深度解析公務與非公務機關的法定義務，包含告知義務、特定目的限制及合規利用範圍。課程特別針對保險核保與理賠環節，詳細剖析涉及病歷、醫療及健康檢查等特種個人資料時，應遵循的嚴格法定要件與蒐集程序。

▌三、當事人權利行使與行銷界線

當事人依法享有查詢、閱覽、製給複製本、更正、停止處理利用及刪除等各項權利。周律師透過實務情境，說明保險業者在面對保戶行使權利、跨部門資料串接或電銷推廣時，應如何確認法律依據與授權範圍。

▌四、安全維護措施與內部稽核

企業負有建構個資安全維護措施的法定義務。周律師提到，機構應依業務規模建立分級防護體系，涵蓋內部控制規章、全員資安教育、風險評估機制，乃至於個資外洩事故的通報與緊急應變標準作業程序。藉由定期的內部稽核與軌跡紀錄保存，從源頭防杜未授權存取與外洩隱患。

落實個人資料保護，不僅是因應主管機關的監管要求，更是金融機構維繫品牌商譽與客戶信任的核心競爭力。希望透過這次的課程，協助初任稽核同仁將法規遵循融入日常查核工作。

活動花絮:

#個人資料保護法 #金融法規 #保險稽核

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