經濟部內訓講座──── 消費者權益保護研習班
2026/09/14
感謝經濟部的邀請，本所所長周逸濱律師榮幸受邀擔任消費者保護相關課程講師，與經濟部同仁一同探討消費者保護法規及實務上常見的消費爭議，從消費者保護法的基本概念出發，進一步了解定型化契約及不同交易型態下的消費者權益保障。
本次課程中，周律師從消費者保護法的沿革、體系架構與適用原則出發，協助大家梳理法規之整體脈絡，並透過以實際案例的方式，具體釐清消費行為的認定標準與消保法的適用範圍。
針對實務上極為關鍵的定型化契約，周律師詳細剖析了應記載及不得記載事項，並針對通訊交易、訪問交易等重要概念進行說明。課程中特別以商品（服務）禮券及零售業福袋等交易型態為例，深入檢視不同交易條件下潛藏的法律問題，最後更聚焦於網路交易衍生之定型化契約爭議，藉由指標性案例，和大家共同探討面對具體個案時，應如何精準適用消保法與契約規範。
消費者保護法涉及的交易型態日益多元，面對具體爭議時，除須熟稔法規外，更需回歸個案的交易目的、行為態樣及當事人關係進行全盤評估。透過這次法規架構與實務案例的交流，協助實務工作者建構更完善的契約檢視能力，精準拿捏消費者權益保障與市場交易公平間的平衡。
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