圖書館第一線實務——服務管理、安全維護與法律責任
2025/07/21
感謝基隆市文化觀光局與基隆市公共圖書館 邀請本所副所長魯忠翰律師，從《圖書館法》及各地方縣市的《公共圖書館閱覽規則》等法規出發，與館員們分享在圖書館提供服務時，可能面臨的情境及其應對方法。
圖書館不只是知識傳遞的空間，更是一個需要運用法律意識細緻管理的場域。圖書館館員每天不只是面對借還書流程、維護閱覽秩序，還需要處理讀者毀損／遺失書籍、占位、違規使用設備等突發狀況。
在本次講座中，魯律師與館員們深入討論「依法行政」與「柔性管理」的界線，希望透過這場分享，可以為館員們提供法律實務建議與應對方法。以下為當日講座大綱：
‧ 館員面對違規讀者時，什麼情況可以報警？什麼情況必須保護自己不涉入強制罪？
‧ 書籍借一年不還，該罰款還是停權？
‧ 讀者在館內跌倒、突然身體不適、遺失物品、拒絕離開圖書館等爭議，法律怎麼看、怎麼做？
‧ 館員協助急救、被辱罵或被不實投訴時，法律如何保護第一線工作者？
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