你是否曾有群眾募資的網路消費經驗?
在預購回饋的募資模式中,消費者往往希望能以優惠價格搶先入手尚未上市的商品。消費者可以透過低價贊助,不僅能優先獲得那些吸引目光的商品,還能親自支持提案者的創新計畫與夢想。
然而,隨著募資商品的種類越來越多,問題也隨之而來。例如,商品達到募資門檻後卻遲遲未能出貨,或是收到的商品有瑕疵。當消費者面臨這些情況時,該如何維護自身權益?
感謝中華民國消費者文教基金會,邀請本所所長周逸濱律師參與「消基會-消費報你哉」系列拍攝。影片中,周逸濱律師將帶你了解,遇到群眾募資消費糾紛時如何應對處理,保障自己的權益。
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