好想看演唱會，機器人幫我搶票錯了嗎？

▌搶票機器人到底違不違法？

使用搶票機器人搶票，是透過程式自動化搶票，省略了人工購票過程中輸入購票資訊的繁瑣步驟，大幅提高了搶票的成功率。然而，這個行為卻排擠了一般購票人的權益，破壞了購票的公平性。

因此，去年112年《文化創意產業發展法》修正通過，針對黃牛的部份，增訂了第10-1條，而第10-1條第3項就有規定，如果用不正當的方式，利用電腦或其他設備，取得訂票的話，可能必須面對罰金，甚至是最高三年以下有期徒刑的刑事責任。

所以用機器人成功搶票，確實是違法的。

▌如果沒成功搶到票也會犯法嗎？

但是，從這個規定也可以看到，目前法律只有禁止成功用機器人搶到票的行為，所以沒搶到的人就不用負刑事責任；然而，使用機器人搶票，無論有沒有搶到，其實都有影響到其他人公平購票的權益，因此，也許未來在修正相關法規時，對於防止使用機器人購票的規範可以更加完善，讓每個人都可以有平等的機會，可以看到喜愛的藝人演出。

最後，就算用機器人搶票，在現行法律下並不違法，但是我們不鼓勵這樣的行為。另外，文化部也提供了檢舉使用不正方式購票、加價轉賣票券的檢舉管道[1]，鼓勵大家如果有發現類似的情形，可以加以善用，一起維護購票公平性。

 [1] 檢舉黃牛專區：

https://noscalper.moc.gov.tw/

參考法條：

[1] 文化創意產業發展法第10-1條：

https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=H0170075&flno=10-1

延伸閱讀：

標題：黃牛衝擊娛樂產業！修法重罰是否有效？實名制是否可採？

作者：周逸濱律師、李雯婷律師

https://plainlaw.me/posts/scalped-tickets

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